С середины 2014 года лидер организации является активным военным капелланом при 30 ОМбр ВСУ Украины, начав с гуманитарной поддержки военных и их семей. Организация переключилась с позиции активного гуманитарного служения и помощи пострадавшим от конфликта напрямую (к примеру, внутренние переселенцы) с 2016 года, сделав акцент на развитии медицинских и культурных проектов.

По словам активных служителей, миротворческая роль ПЦУ должна проявляться в культурной работе, в том числе с ОРДЛО, через продвижение ценностей и проукраинской позиции. Для этого они заинтересованы в контакте с представителями региональных властей и крупного бизнеса, часто за счет и в противостоянии с местными структурами УПЦ (МП) для перераспределения баланса влияния.

Главным интересом церкви в регионе конфликта является сохранение и приумножение влияния через расширение сети парафий и привлечение новых верующих. Для иерархов на разных уровнях важно сохранить контакты с местной властью, что может приводить к дополнительным благам и доступу к ресурсам на местах, как на подконтрольной, так и не подконтрольной территориях.