С 2014 года УМШ занимается созданием и институционализацией профессии социального посредника – эксперта по подготовке и организации инклюзивных многосторонних общественных диалогов в громадах, в которых существуют актуальные или потенциальные насильственные конфликты.

Святогорская группа является диалоговой инициативой людей, проживающих по обе стороны линии соприкосновения и пострадавших от вооруженного конфликта на востоке Украины. Члены группы начали свою работу в 2018 году. Центр гуманитарного диалога (Швейцария) поддерживает деятельность и усилия группы по подготовке условий для правосудия переходного периода и примирения в Украине.

Работа лаборатории включает анализ и диагностику конфликтов, в том числе различные виды картографии, разработку стратегии диалогового процесса (предварительные встречи с участниками, работа над дизайном диалога), содействие проведению групповых диалогов и работу с их результатами.